Política de privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Komuniverse trata datos personales cuando utilizas nuestra plataforma. Nuestro compromiso es operar con transparencia, recopilar solo lo necesario y respetar los derechos de quienes confían sus datos.

Al usar Komuniverse, declaras haber leído esta Política. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Quiénes somos

Komuniverse es una plataforma de infraestructura tecnológica para comunidades, eventos, convocatorias de charlas y participación de audiencias. Proporcionamos herramientas para organizadores, ponentes y participantes; no somos organizadores de eventos de terceros publicados en la plataforma.

Para consultas sobre privacidad y protección de datos, contáctanos en hello@komuniverse.com.

Datos que recopilamos

Aplicamos minimización de datos: recopilamos solo información adecuada y necesaria para operar el servicio. Según tu uso de la plataforma, podemos tratar:

Datos de cuenta e identidad: nombre, correo electrónico e identificador público (handle). Opcionalmente, puedes indicar una breve biografía en tu perfil.

Datos de participación: inscripciones a eventos, envíos y estado en convocatorias de charlas, asistencia o check-in cuando corresponda, feedback sobre eventos y demás interacciones necesarias para las funcionalidades que utilizas.

Datos operativos y técnicos: registros de acceso, dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador y dispositivo, necesarios para autenticación, seguridad, prevención de abusos y estabilidad del servicio.

No recopilamos intencionalmente documentos de identidad civil (como DNI o pasaporte), número de teléfono, fecha de nacimiento, datos financieros ni información sensible más allá de lo estrictamente necesario. No utilizamos cookies de rastreo comercial, publicidad conductual ni vendemos datos personales.

Bases y finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales con finalidades legítimas y proporcionadas, incluyendo: prestación y mejora del servicio; autenticación y gestión de cuentas; operación de comunidades, eventos y convocatorias de charlas; comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta o participación; cumplimiento legal; y protección de la plataforma contra fraudes, abusos o accesos no autorizados.

Cuando lo exija la legislación aplicable — incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil cuando corresponda —, basamos el tratamiento en ejecución de contrato, interés legítimo compatible con tus derechos, obligación legal o consentimiento, según el caso.

No utilizamos tus datos para perfilado comercial invasivo, remarketing de terceros ni finalidades incompatibles con esta Política.

Compartición de datos

Compartimos datos solo cuando es necesario y proporcionado:

Organizadores de eventos y comunidades: cuando te inscribes, envías una propuesta, participas en un evento o interactúas con una organización, información relevante (como nombre, correo y datos de participación) puede estar disponible para el organizador responsable.

Proveedores de servicios tecnológicos: utilizamos proveedores de infraestructura, alojamiento y autenticación. Estos socios procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Obligaciones legales: podemos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o para proteger derechos, seguridad e integridad de la plataforma y sus usuarios.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.

Conservación

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, respetar obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Cuando cierras tu cuenta o solicitas eliminación, eliminamos o anonimizamos datos de forma proporcionada, salvo cuando la conservación sea necesaria por exigencia legal, prevención de fraudes o necesidades operativas legítimas.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Esto incluye controles de acceso, cifrado en tránsito cuando corresponda y prácticas de desarrollo seguro.

Ningún sistema es completamente libre de riesgos. Si un incidente de seguridad puede afectar tus derechos, te informaremos según exija la legislación aplicable.

Tus derechos

Según la legislación de protección de datos aplicable — incluida la LGPD cuando corresponda —, puedes tener derecho a:

Confirmar la existencia de tratamiento y acceder a tus datos; corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados; solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados irregularmente; solicitar portabilidad cuando aplique; obtener información sobre comparticiones; revocar consentimiento cuando el tratamiento se base en él; y oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, según la ley.

Algunos derechos pueden ejercerse directamente en la configuración de tu cuenta, cuando esté disponible.

Cómo ejercer tus derechos

Para solicitar acceso, corrección, eliminación o aclaraciones sobre el tratamiento de tus datos, envía un correo a hello@komuniverse.com con asunto relacionado con privacidad. Responderemos en un plazo razonable según la legislación aplicable.

Podemos solicitar información adicional para confirmar tu identidad antes de atender solicitudes sensibles, a fin de proteger tu cuenta y la seguridad de la plataforma.

Menores

Komuniverse no está destinado a menores de 18 años sin supervisión de un responsable legal. No recopilamos intencionalmente datos de menores más allá de lo estrictamente necesario cuando un responsable utiliza la plataforma en su nombre.

Si crees que recopilamos datos de un menor de forma inadecuada, contáctanos en hello@komuniverse.com para evaluar y adoptar las medidas correspondientes.

Transferencias internacionales

La infraestructura y los proveedores que utilizamos pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando esto ocurra, aplicamos salvaguardas razonables — contractuales y técnicas — compatibles con la legislación de protección de datos aplicable.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el servicio, la legislación o nuestras prácticas. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página. Los cambios relevantes pueden comunicarse por medios razonables, como aviso en la plataforma o por correo.

Recomendamos revisar esta Política periódicamente. El uso continuado tras la publicación de cambios implica conocimiento de las nuevas condiciones, en la medida permitida por la ley aplicable.

Contacto

Dudas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad y protección de datos: hello@komuniverse.com.